Aviso de Privacidad de Aeriniqora

Su información se maneja con confidencialidad y en cumplimiento normativo mexicano

Introducción y compromiso clave

La protección de sus datos personales es fundamental para nosotros. Aeriniqora opera conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y toma las medidas necesarias para asegurar la confidencialidad de su información.

Lea atentamente este aviso para conocer cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales. Su privacidad y confianza son nuestra prioridad en todos los procedimientos y servicios que ofrecemos.

Recopilación de datos personales

Recopilamos solo la información esencial requerida para ofrecer nuestros servicios. Esta puede incluir datos personales, de navegación y uso del sitio, protegidos y gestionados bajo estrictas medidas de seguridad.

Información suministrada directamente

  • Nombre completo o razón social proporcionados por usted
  • Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono
  • Contenidos aportados en formularios o encuestas
  • Preferencias indicadas en la configuración de su cuenta
  • Respuestas, comentarios o solicitudes enviadas a nuestro equipo

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP del dispositivo utilizado para acceder al sitio
  • Datos de ubicación aproximada recopilados automáticamente
  • Cookies y tecnologías similares para analizar el tráfico
  • Tipo de navegador y sistema operativo empleados
  • Actividad de navegación y tiempo de permanencia por sección

Uso de datos recopilados

Utilizamos sus datos para mejorar la experiencia, personalizar contenidos y cumplir obligaciones legales. La información es empleada de forma responsable y siempre bajo consentimiento informado.

  • Brindar acceso personalizado al usuario
  • Atender consultas y solicitudes enviadas
  • Optimizar la navegabilidad y funcionalidad del sitio
  • Cumplir requisitos legales de protección de datos
  • Prevenir fraudes, abusos y actividades ilícitas
  • Realizar análisis estadísticos internos
  • Contactar a usuarios cuando sea necesario

Nuestro compromiso: Mantenemos altos estándares de privacidad, aplicando medidas de seguridad para resguardar sus datos y limitar el acceso solo a personal autorizado conforme a la ley mexicana vigente.

Compartición de información personal

Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales o bajo su autorización expresa previa.

Proveedores de servicios externos

Algunos datos pueden transmitirse a proveedores que apoyan la operación del sitio, siempre bajo contratos con cláusulas de confidencialidad adecuadas.

Cumplimiento de obligaciones legales

Divulgaremos su información si es requerido por autoridades mexicanas conforme a la ley aplicable.

Estadísticas anónimas y análisis

Podemos usar información agregada que no permita la identificación individual para reportes internos y de mejora.

Derechos de los usuarios sobre datos

Puede ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de sus datos personales mediante contacto directo con nuestro equipo.

  • Acceso a información recopilada sobre usted
  • Rectificación de datos incorrectos o desactualizados
  • Cancelación o eliminación de sus datos bajo solicitud
  • Solicitud de portabilidad de datos personales
  • Oposición al uso de datos en ciertos casos
  • Limitación al tratamiento en determinadas situaciones

Para ejercer los derechos mencionados, contáctenos a través de los datos proporcionados al final de este aviso. Responderemos en los plazos legales vigentes.

Seguridad y resguardo de datos

Implementamos controles técnicos y organizativos para evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración u otros riesgos a sus datos personales.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusos
  • Actualización periódica de sistemas
  • Monitoreo constante de actividad sospechosa

Medidas organizacionales adoptadas

  • Capacitación continua al personal autorizado
  • Protocolos internos de respuesta a incidentes
  • Restricción de acceso según funciones
  • Revisión periódica de políticas de privacidad

Plazos de conservación de información

Los datos se resguardan el tiempo necesario para fines legales, de operación y por intereses legítimos, eliminándose cuando ya no sean requeridos.

  • Información de la cuenta y preferencias del usuario
  • Datos sobre navegación y hábitos del sitio
  • Mensajes y solicitudes enviados por usted
  • Información de pagos y facturación relevante
  • Datos relacionados con preferencias de comunicación

Solamente se retendrán los datos en cumplimiento a la normativa vigente y con su consentimiento informado.

Transferencias internacionales de datos

En caso de transferir datos fuera de México, garantizamos protección y cumplimiento conforme a las leyes mexicanas y los acuerdos respectivos.

  • Transmisión segura bajo cláusulas contractuales actualizadas
  • Selección de proveedores conforme a garantías de privacidad
  • Evaluación de riesgos conforme a la legislación aplicable
  • Mecanismos de control y supervisión externa

Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies para facilitar la navegación, analizar tendencias y personalizar contenidos conforme a preferencias de los usuarios.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies esenciales para el funcionamiento básico
  • Cookies que miden el rendimiento del sitio
  • Cookies que personalizan la experiencia
  • Cookies para funciones avanzadas del sitio

Usted puede gestionar o deshabilitar cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Cambios en el aviso de privacidad

Si realizamos cambios relevantes en este aviso, se informará por los canales habituales y actualizando la fecha de publicación.

  • Avisos en la plataforma sobre actualizaciones
  • Correo electrónico a usuarios registrados
  • Publicación en la sección de privacidad del sitio
  • Notificación directa ante cambios sustanciales

Consulte este aviso periódicamente para conocer la versión vigente y sus derechos.

Contacto y consultas sobre privacidad

Puede comunicarse con nuestro equipo para dudas, quejas y ejercer derechos ARCO.

Aeriniqora

Metrópoli Cowork, Calle Cuauhtémoc 101, Cuauhtémoc, Ciudad de México 06500 Mexico

Teléfono: +52 (33) 7037 6132

Correo: content@aeriniqora.sbs

Última modificación: diciembre 2025

Vigente a partir de: diciembre 2025